04 Prompts AI

Inovação está no DNA da RCELL e o uso de inteligências artificiais (IAs) está na vanguarda dos avanços tecnológicos que definem a sociedade, setores públicos e privados, entre outras esferas. Por essa razão, a RCELL estabeleceu parâmetros para a utilização correta de prompts em IAs, respeitando a história da empresa e o tom de voz definido pela marca.

Nem sempre o resultado gerado por IAs é perfeito, por isso, é fundamental ler e verificar o conteúdo gerado, a fim de corrigir possíveis erros de português e respeitar o Brandbook da marca.

O QUE SEMPRE DEVE CONSTAR?

Sobre a RCELL

A RCELL é uma distribuidora de eletrônicos que atua há mais de 20 anos em todo o território nacional, com uma equipe de mais de 300 colaboradores em diversas áreas. Abastecemos o estoque de empresas de pequeno, médio e grande porte com uma logística sólida que garante a entrega rápida e segura de produtos.

Voz da Marca

A RCELL é formal, pois reflete o nosso profissionalismo, é confiante, para transmitir segurança, e acolhedora, a fim de mostrar nosso cuidado e comprometimento com nossos parceiros. A nossa personalidade comunica a nossa liderança no setor sem se distanciar do seu público-alvo. Sempre proativo e inspirador na forma como nos comunicamos, seja através da escrita, da fala ou de imagens.

Arquétipos

Para ser mais fiel e criar uma linguagem unificada, a RCELL utiliza o arquétipo do Governante e do Sábio em todas as suas comunicações.

MODELO DE PROMPTS

Redes Sociais

Crie um post para o perfil do Facebook da RCELL seguindo a estrutura abaixo:

Tema: ofereça informações importantes sobre o assunto que você trará no post;

Objetivo: determine se você quer informar, engajar ou promover algo;

Público: direcione o público-alvo que a postagem precisa atingir;

Elementos visuais: se necessário, adicione uma descrição de elementos visuais para direcionar o designer;

CTA: insira, no fim, uma chamada à ação para que os seguidores interajam com a RCELL.

</estrutura>

Tema: ofereça informações importantes sobre o assunto que você trará no post;

Objetivo: determine se você quer informar, engajar ou promover algo;

Público: direcione o público-alvo que a postagem precisa atingir;

Elementos visuais: se necessário, adicione uma descrição de elementos visuais para direcionar o designer;

CTA: insira, no fim, uma chamada à ação para que os seguidores interajam com a RCELL.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

Redes Sociais

Post ou Carrossel

Crie um [identificar se é um post (foto única) ou carrossel de imagens] para o Instagram da RCELL seguindo a estrutura abaixo:

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de imagens do carrossel: identifique quantas imagens deve ter.

</estrutura>

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de imagens do carrossel: identifique quantas imagens deve ter.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

Redes Sociais

Reels

Crie um roteiro de Reels para o Instagram da RCELL seguindo a estrutura abaixo:

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Duração: identifique a duração do Reels.

</estrutura>

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Duração: identifique a duração do Reels.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

Redes Sociais

Story

Crie [quantidade de imagens dos Stories] de Stories para o Instagram da RCELL seguindo a estrutura abaixo:

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de imagens do Stories: identifique quantas imagens deve ter.

</estrutura>

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de imagens do Stories: identifique quantas imagens deve ter.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

Redes Sociais

Crie um post para o LinkedIn da RCELL seguindo a estrutura abaixo:

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de caracteres: identifique a quantidade de caracteres que o texto deve ter;

Inserir um CTA ao final: escreva a finalidade do CTA.

</estrutura>

Tema: defina o tema principal;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de caracteres: identifique a quantidade de caracteres que o texto deve ter;

Inserir um CTA ao final: escreva a finalidade do CTA.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

Blog

Crie um post para o blog da RCELL e sugira uma palavra-chave principal e outra secundária para o conteúdo. Certifique-se de utilizar a palavra-chave principal no primeiro parágrafo e distribua ela ao longo do texto, usando-a ou sinônimos. Além disso, ofereça uma meta-description baseado no conteúdo gerado.

Siga a estrutura abaixo para gerar o conteúdo:

Título: insira o título do blog;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar com o conteúdo;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de palavras: indique o número de palavras que o blog deve ter.

</estrutura>

Título: insira o título do blog;

Objetivo: delineie o que você deseja alcançar com o conteúdo;

Contexto: forneça informações adicionais relevantes;

Número de palavras: indique o número de palavras que o blog deve ter.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

E-mail

Crie um e-mail [indicar se é interno ou externo] para [identificar o objetivo do e-mail] para [dizer quem é o público-alvo do e-mail] da RCELL seguindo a estrutura abaixo:

Assunto: defina o assunto de forma clara e direta;

Header: insira informações que complementam o assunto;

Saudação: personalize com o nome da empresa ou pessoa que receberá o e-mail;

Introdução: contextualizar rapidamente sobre o que se trata o e-mail;

Corpo do e-mail: adicionar a apresentação do produto/serviço, dados relevantes e chamada à ação (CTA);

Assinatura: inclua informações de contato, links para redes sociais e site;

Rodapé: inserir informações sobre a empresa.

</estrutura>

Assunto: defina o assunto de forma clara e direta;

Header: insira informações que complementam o assunto;

Saudação: personalize com o nome da empresa ou pessoa que receberá o e-mail;

Introdução: contextualizar rapidamente sobre o que se trata o e-mail;

Corpo do e-mail: adicionar a apresentação do produto/serviço, dados relevantes e chamada à ação (CTA);

Assinatura: inclua informações de contato, links para redes sociais e site;

Rodapé: inserir informações sobre a empresa.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

Comunicados internos

Crie um comunicado interno para os colaboradores da RCELL sobre [identificar o assunto] seguindo a estrutura abaixo:

Cabeçalho: inserir o logotipo da RCELL, o título e a data;

Saudação: criar uma frase de saudação para os colaboradores;

Introdução: apresente o tópico de maneira concisa;

Corpo do comunicado: detalhes do que está sendo comunicado (mudanças, novidades, eventos, etc.), assim como contextualização e instruções ou ações, se forem necessárias;

Conclusão: reforce a mensagem e agradeça a atenção;

Assinatura: nome e cargo ou área responsável pelo comunicado;

Anexos ou links (se aplicável): inclua documentos ou links relevantes.

</estrutura>

Cabeçalho: inserir o logotipo da RCELL, o título e a data;

Saudação: criar uma frase de saudação para os colaboradores;

Introdução: apresente o tópico de maneira concisa;

Corpo do comunicado: detalhes do que está sendo comunicado (mudanças, novidades, eventos, etc.), assim como contextualização e instruções ou ações, se forem necessárias;

Conclusão: reforce a mensagem e agradeça a atenção;

Assinatura: nome e cargo ou área responsável pelo comunicado;

Anexos ou links (se aplicável): inclua documentos ou links relevantes.

</estrutura>

Para maior contextualização, abaixo seguem informações sobre a RCELL, o tom de voz da marca e os arquétipos que estão no brandbook da mesma.

[Inserir informações sobre a RCELL, Voz da Marca e Arquétipos]

SAC

Crie uma comunicação do SAC da RCELL para [identifique o tópico que será abordado] e [identifique quem será o alvo do comunicado] seguindo a estrutura abaixo:

Canal de contato: indique o e-mail, telefone, chat online e redes sociais para contato e horário de atendimento;

Saudação: agradeça o contato e identifique a empresa do cliente;

Identificação do problema: pergunte sobre a natureza da solicitação;

Empatia e reafirmação: demonstre que compreende a situação do cliente;

Solução ou informação: forneça uma resposta clara e concisa, com informações relevantes;

Próximos passos: informe o que acontecerá a seguir, como prazos de resolução ou confirmação;

CTA: incentive o cliente a entrar em contato novamente se for necessário;

Despedida: agradeça pelo contato, paciência e confiança;

Assinatura: inclua o nome do atendente.